Siirry tuotetietoihin
1 of 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Asiakaspalvelu Enterprise (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24251

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFDZ:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Normaali hinta €1.066,95
Alennushinta €1.066,95 Normaali hinta
Ale Loppuunmyyty
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      MS24251

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFDZ:0001

    • Laufzeit:

      1 Jahr

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Näytä tuotetiedot
    Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) - Features und Spezifikationen

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) ist eine umfassende cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihren Kundenservice auf hohem Niveau optimieren möchten. Diese Enterprise-Edition bietet erweiterte Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, zur Automatisierung von Serviceprozessen und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

    Die Lösung eignet sich besonders für mittlere und große Unternehmen mit komplexen Serviceanforderungen und mehreren Supportkanälen. Durch die Integration in die Microsoft Power Platform und die Nutzung von Microsoft Azure gewährleistet Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) eine skalierbare, sichere und hochverfügbare Serviceumgebung.

    🖥️ Benutzeroberfläche und Dashboard

    • Intuitive, anpassbare Benutzeroberflächen für Servicemitarbeiter und Manager
    • Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen und SLA-Status
    • Multichannel-Ansicht für alle Kundeninteraktionen an einem Ort
    • Übersichtliche Visualisierung zur schnellen Entscheidungsfindung

    🔒 Sicherheit und Datenschutz

    • Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Berechtigungen
    • Einhaltung von Datenschutzstandards wie GDPR
    • Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand und während der Übertragung
    • Umfassende Compliance- und Sicherheitszertifizierungen

    🌐 Netzwerk und Cloud-Integration

    • Vollständige Integration in die Microsoft Power Platform und andere Dynamics 365-Module
    • Cloudbasierte Skalierbarkeit und hohe Verfügbarkeit über Microsoft Azure
    • API-Schnittstellen für die Anbindung externer Systeme und Anwendungen
    • Ortsunabhängiger Zugriff über Webbrowser und mobile Endgeräte

    📁 Automatisierung und Workflows

    • Automatisierte Ticketzuweisung basierend auf Skills, Verfügbarkeit und Priorität
    • KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung
    • Anpassbare Workflows zur Optimierung von Serviceprozessen
    • Effiziente Eskalations- und Teammanagement-Funktionen

    Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE):

    Komponente Anforderung
    Webbrowser Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari
    Internetverbindung Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
    Mobile Geräte iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Apps
    Bildschirmauflösung Mindestens 1024 x 768 Pixel

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) -lisenssiavaimella saat tehokkaan ratkaisun, joka on suunniteltu erityisesti parantamaan asiakaskokemustasi kestävästi. Aktivoi ohjelmisto nopeasti ja turvallisesti viedäksesi asiakaspalvelusi seuraavalle tasolle.

    Aktivointi onnistuu vaivattomasti – oston jälkeen saat avaimen välittömästi ja voit syöttää sen suoraan. Vahvista, käynnistä ja asiakaspalvelusi on käyttövalmis.

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise sopii erinomaisesti yrityksille, jotka etsivät luotettavaa alustaa asiakasviestintään, tapausten hallintaan ja tietopankkeihin. Erityisesti palvelutiimit hyötyvät joustavasta ja skaalautuvasta ratkaisusta.

    Hyödynnä laajennettuja automaatiotoimintoja, syvällisiä analyysejä ja saumaton integraatio olemassa olevaan IT-infrastruktuuriisi. Näin säästät arvokasta aikaa ja resursseja päivittäisessä toiminnassa.

    Varmista nyt Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) ja paranna asiakaspalvelusi tehokkuutta sekä tyytyväisyyttä kestävästi.

    Hinnoittelumme – reilua, läpinäkyvää ja asiakaslähtöistä

    Mikä on hintojemme takana? Yksinkertaista: harkittu järjestelmä, joka tarjoaa sinulle parasta laatua reiluin ehdoin. Panostamme älykkäisiin strategioihin, moderniin tekniikkaan ja aitoihin kumppanuuksiin.

    Fiksua ostamista

    Yli 14 vuoden kansainvälisen ohjelmistokaupan kokemuksella ja volyymilisenssien kohdennetulla yhdistämisellä varmistamme – ja sinulle – vahvat ostohyödyt.

    Ei varastokustannuksia – ei toimituskuluja

    Koska toimimme digitaalisesti, fyysiset varasto- ja logistiikkakustannukset jäävät kokonaan pois. Nämä säästöt siirrämme suoraan sinulle.

    Suoraan valmistajalta

    Pitkäaikaiset kumppanuudet valmistajien ja jakelijoiden kanssa mahdollistavat suoran ostamisen – ilman välikäsiä, eksklusiivisin ehdoin.

    Hinnat, jotka sopivat

    Säädämme hintojamme alueen ja valuutan mukaan – reilujen ehtojen takaamiseksi, riippumatta siitä, mistä ostat.

    Automatisoidut prosessit

    Modernien järjestelmien avulla automatisoimme monia prosesseja – tilauksesta asiakaspalveluun. Tämä säästää aikaa ja kustannuksia.

    Vähemmän mainontaa – enemmän luottamusta

    Kalliiden mainoskampanjoiden sijaan panostamme tyytyväisten asiakkaiden suosituksiin – se on meille paras mainos.

    Kapea marginaali – pitkäaikainen tyytyväisyys

    Tavoitteemme on tehdä sinut pitkäaikaisesti tyytyväiseksi. Siksi toimimme kapealla voittomarginaalilla ja tarjoamme sinulle jatkuvasti reilut hinnat.

    Turvallisuus ja laatu – lupauksemme sinulle

    Tarkastettu alkuperäisohjelmisto

    Kaikki tuotteet tarkastetaan ja varmistetaan ennen lähettämistä. Saat ainoastaan alkuperäistä, moitteetonta ohjelmistoa.

    Sertifioitu kaupan turvallisuus

    Trusted Shopsin ja EHI-sertifioinnin tarjoaman ostajansuojan ansiosta takaamme sinulle turvallisen ostokokemuksen ensimmäisestä klikkauksesta kaupan päättämiseen asti, jopa 20 000 € asti.

    Jos sinulla on kysyttävää tai huolia, asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan – nopeasti, henkilökohtaisesti ja luotettavasti.